Job offer : Online Shop Manager Junior franco-allemand

Job offer : Online Shop Manager Junior franco-allemand

[title size=”3″]MELVIN & HAMILTON recrute sur Paris ![/title]

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Dans le cadre du développement de nos sites e-commerce, nous sommes à la recherche de deux profils : un Online shop manager Junior en CDI, et un stagiaire Service Client & Shop management.

Melvin & Hamilton

Créé il y plus de 25 ans comme marque de chaussures business pour hommes, Melvin & Hamilton à depuis acquis une solide réputation auprès de ses partenaires marchands et de ses clients consommateurs. Toujours fidèle à son positionnement de créateur fabriquant des produits originaux & pointus selon un savoir-faire traditionnel, la gamme s’est enrichie de modèles hommes et femmes, d’accessoires et autres articles de mode. Plusieurs collections tout au long de l’année complètent une offre riche et variée.
En 2012 nous avons créé notre propre boutique en ligne, afin de pouvoir répondre d’une façon directe et souple aux demandes des cyberacheteurs toujours plus nombreux.

Les deux postes sont à pourvoir sur Paris. Plus de détails ci-dessous :

Junior Online Shop Manager

Nous cherchons des jeunes talents à qui nous offrons une opportunité de participer à une aventure E-Commerce dans un environnement dynamique d’une startup, étayé par un business model éprouvé – celui d’une entreprise familiale.

Pour renforcer notre équipe basée à Paris nous cherchons un(e) junior online shop manager en CDI.

Missions

Dans le cadre online casino de votre mission, vous serez responsable de:
• Gestion de la relation client par mail, click-to-chat et téléphone
• Traitement des retours
• Gestion du catalogue produit des sites
• Contribution à la rédaction des descriptions produits et de leurs présentations visuelles
• Gestion des rayons de l’e-shop et du online merchandising
• Analyses des ventes et du CA par catégorie de produits et recommandations opérationnelles
• Coopération quotidienne avec l’équipe marketing et les développeurs pour la mise en place de campagnes marketing et de nouveautés sur l’e-shop
• Optimisation des processus internes de la gestion de commandes et de clients

Profil

Le candidat idéal possède :
• Idéalement une première expérience dans une société du web
• Le sens du service client et une aisance dans la communication écrite et oral
• Une passion pour l’exécution et le goût de l’opérationnel jusque dans les détails
• Une très bonne affinité avec le média Internet et le sujet de la mode et du lifestyle
• Un esprit analytique et la maîtrise de logiciels type Excel
• Une bonne capacité à résoudre les problèmes et le souhait de contribuer à la croissance d’une jeune société dynamique
• Un niveau bilingue Allemand et Français exigé !, et de très bonnes connaissances en Anglais

Détails sur l’offre

La position est située dans nos locaux dans le centre de Paris en plein cœur du Sentier (2e arrondissement). Vous travaillerez en équipe avec beaucoup d’autonomie. Vous avez la possibilité de découvrir une entreprise E-Commerce sous toutes ses facettes. Les possibilités d’évolutions sont nombreuses.

Type d’offre : CDI
Rémunération : attractive en fonction de l’expérience du candidat

Contactez-nous !

Vous êtes Allemand ou avec vécu en Allemagne ? Vous aimez la communication client ? Vous avez le goût d’entreprendre ? Vous maîtrisez les chiffres ? Rejoignez-nous !

Envoyez-vous votre CV et convainquez nous de votre motivation :
• Nicolas Metzke
• jobs@melvin-hamilton.com

http://www.melvin-hamilton.fr/blog/melvin-hamilton-recrute-sur-paris/